科文斯现更名为Labcorp Drug Development

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移动应用隐私政策

最后更新日期:2019年6月

概述

Covance Inc.针对其产品和服务(其中包括某些试验研究或临床试验)提供了一款移动应用,以供试验研究或临床试验用于和患者交流、教育患者,向研究或试验参与者收集某些临床数据,在试验研究或临床试验中收集和分发其他信息(下称“Covance App”)。您对Covance App的使用受此移动应用隐私政策(下称“移动隐私政策”)的约束。本政策的目的旨在阐明科文斯对保护和尊重您的隐私以及我们可能从您或其他来源收集的有关您的个人身份信息(简称“个人信息”)的承诺。

请仔细阅读本政策,因为其中阐述了您在使用Covance App时我们向您收集的信息、我们如何使用这些信息、我们用于保护您的信息安全的方法、您如何访问和请求修改我们可能存储的有关您的某些信息,以及您可能拥有的任何相关权利。请注意,本政策仅适用于通过Covance App收集的信息,不适用于您通过其他方式自愿向科文斯透露的信息或科文斯通过其他来源获取的信息。本政策也不适用于在我们对其没有影响力或控制力的任何第三方网站或应用程序上收集的任何个人信息。使用其他网站或应用程序或向其他第三方提交个人信息的风险应由您自行承担。

医疗免责声明:Covance App上的信息并非旨在替代或暗示可以替代专业的医疗建议、诊断或治疗。建议您向主研究者或独立审查委员会(IRB)确认从(或通过)本移动应用获得的任何信息,并与您的医生一起分析有关任何医疗状况或治疗的所有信息。

切勿因您通过Labcorp Drug Development App看到或获得的某些信息而忽视专业医疗建议或延误就医。

您对移动隐私政策及其更改的接受

访问、查看或以其他方式使用Covance App,即表示您明确同意科文斯根据本移动隐私政策收集和使用您的信息。如果您不同意本政策,则不得使用Covance App。科文斯保留随时更改、修改、添加或删除本隐私政策某些部分的权利,恕不另行通知。所有更改将在其出现在经过修订的移动隐私政策中之日起生效。如果您在本政策发生变更后使用Covance App,则您的使用将被理解为您接受并同意受相关更改的约束。因此,我们建议您定期阅读本移动隐私政策。

我们收集什么信息

当您在Covance App上注册、回复诸如电子邮件之类的通信或以其他方式使用Covance App时,我们会收集并处理您的个人信息和其他非个人身份信息。请注意,就这些服务而言,“个人信息”包括您提供的有关您自己或您代为使用Covance App的其他家庭成员的信息。请注意,“您”和“您的”不仅包括您自己,还包括这些家庭成员。

为了注册Covance App以接收与试验研究或临床试验有关的参与信息或作为一般用途,您将需要提供各种个人信息,其中可能包括(但不限于):

  • 身份数据:如您的姓名、出生日期、出生性别、民族和种族。
  • 联系数据:如您的邮寄地址、电子邮件地址、电话号码、邮政编码以及可能指定的紧急联系人的联系信息。
  • 健康数据:如健康指标(如吸烟史)、作为过去或当前试验研究或临床试验一部分的临床数据,以及任何其他相关的个人病史(包括您可能服用的任何药物)和家族病史。

这些数据相结合,使我们能够为您提供有关我们研究的信息,同时收集和分发出于过去或当前研究目的提供Covance App所需的作为我们研究一部分的其他信息。不过,您也可以在不提供任何个人信息的情况下使用Covance App的部分功能。将来,我们也可能会出于促进科学研究或公共卫生利益的合法目的而收集其他数据。如果我们这样做,则在收集任何此类数据之前,我们将征求您的同意以收集此类信息。您可以随时通过以下方式与我们联系,以撤消您的同意。

我们可能会收集和使用移动设备标识符、IP地址和会话标识符,以分析使用趋势、管理Covance App、跟踪用户活动、推断用户兴趣以及以其他方式收集有关单个用户和细分市场的信息。

目前,我们不使用“Cookie”来增强您的体验或收集访客与Covance App访问相关信息。请参阅以下“我们是否使用‘Cookie’?”部分,了解有关Cookie的更多信息。

我们还可能收集和存储其他某些非个人身份信息。此类信息是使用各种技术被动收集的,目前不能用于确定您的具体身份。

我们如何使用您的信息

我们仅在法律允许的范围内使用您的个人信息。在您注册、参加调查或响应营销通讯、访问或查看Covance App或使用Covance App的功能时,我们可能会通过以下方式使用我们向您收集的个人信息及其他数据:

  • 用于验证和确认您的身份。
  • 用于个性化您的Covance App体验,并使我们能够提供内容。
  • 用于更好地了解您的需求以及我们如何改进Covance App。
  • 用于管理调查或其他Covance App功能。
  • 用于解决Covance App出现的问题。
  • 用于执行科文斯应用条款、行使我们的权利(包括保护我们的知识产权),以及用于检测并防止错误、欺诈和其他未经授权或非法的活动。
  • 用于响应您的任何后续请求。
  • 用于提供任何合理的业务服务。

我们也可能出于我们自身的目的对您的个人信息进行去识别化和汇总处理。汇总数据是与其他用户的信息合并并作为整体进行分析或评估的信息,因此无法从中合理地识别出特定的个人。去识别化信息是指去除了您的个人身份标识符(如您的姓名、联系信息和任何其他标识数据)的信息,因此无法合理地将您识别为某个个人。

科文斯保留根据任何执法机构、法院、监管部门、政府机构或其他第三方的正式授权信息请求而共享个人信息的权利,前提是我们认为这类披露是遵守法律或法规义务或者防止未经授权或非法使用Covance App或防止或侦测犯罪所必需的。

向海外传输您的个人信息

您的个人信息可能会被传输到被视为不能对个人信息提供足够保护的国家进行储存和处理。我们已根据相关法律要求制定了适当的保护措施(例如合同承诺,包括公司内部协议),使您的个人信息得到充分保护。

尽管如此,您理解并同意,如果您从美国以外的国家/地区使用Covance App并向科文斯提供个人信息,您即为授权并同意将有关您自己的个人信息传输到美国。您进一步理解,美国的隐私保护法律可能与您所在国家/地区有所不同,而且不能提供同样全面的保护,并且您同意,您的个人信息被传输到美国是在您同意的情况下进行的。通过Covance App收集的个人信息可能在美国或其他国家存储和处理。

我们如何与您交流

当您向科文斯发送电子邮件或其他信息时,我们可能会保留这些信息,以便处理您的查询、回应您的请求以及改进我们的应用、研究、试验及相关产品与服务。当您发送和接收消息时,我们可能会收集和保存与这些消息相关的信息。

在极少数情况下,我们也可能会在必要时向您发送与服务相关的公告。例如,如果我们的应用需要暂时停用,以进行维护,我们可能会向您发送电子邮件或短信。通常您不能选择不接收这类信息,因为这类信息不是促销性的。如果您不希望收到这类信息,您可以选择停用您的帐户。

根据您向我们提供的个人信息,我们可能会向您发送一封欢迎电子邮件,以验证您的用户名和密码。我们将与您联系以答复您的询问,提供您要求的服务,管理您的帐户。我们将根据您的偏好,通过电子邮件或电话与您联系。

我们可能会向某些外部第三方透露您的个人信息

您理解并同意,我们可向下列第三方透露您的个人信息和其他数据:

  • 我们的子公司或分支机构、战略合作伙伴以及受聘以我们的名义提供服务的第三方,如网站托管公司或以我们的名义向您发送信息的公司。我们与此类第三方签有协议,要求他们保护此类数据,并禁止其将您的个人信息用于任何其他目的。
  • 参与进行我们的研究和试验的第三方,包括研究人员、临床研究组织、IRB、可能需要访问个人信息以确保研究依法开展的政府监管机构、以及研究机构。
  • 涉及出售或转让科文斯、我们的一个或多个业务部门或我们的部分或全部资产时,或者涉及其他业务收购交易时。
  • 根据传票或法庭命令、或者执法机构或其他政府机构的要求,为了确立或行使我们的合法权利或进行索赔抗辩,或者为了保护公众或Covance App用户或研究参与者的安全。

Cookie的使用

科文斯目前不使用跟踪Cookie。Cookie是网站或其服务提供商通过您的网页浏览器传输到您的电脑硬盘或移动设备的小数据文件,目的是使网站或服务提供商的系统能够识别您的浏览器以及收集并记住某些信息。尽管Cookie确实可以用于识别用户的设备,但Cookie不能识别用户的身份。

另外,移动设备还可能使用其他类似于Cookie的跟踪文件。例如,iOS设备使用Apple的“广告识别码”(IDFA),Android设备使用Google的Android ID。就应用内跟踪而言,Cookie的概念将包括IDFA和Android ID。不过,我们可能会使用安全Cookie进行会话管理(“会话Cookie”),但会话Cookie不收集或存储个人信息,而且仅仅是临时的。通过会话Cookie收集的信息在关闭浏览器后不会保留。如果我们将来选择使用跟踪Cookie,我们将更新本政策,以提供我们使用的Cookie类型以及如何使用的相关信息。

“请勿跟踪”

我们的Covance App当前不响应“请勿跟踪”(DNT)信号。

保护您的个人信息

科文斯遵循普遍接受的行业安全标准,以保护和帮助防止未经授权的访问,维护个人信息的数据安全性。但是,任何商业性互联网信息传输或电子数据存储方法都不是100%安全的。因此,我们无法保证您在使用Covance App时提交的或以其他方式收集的任何个人信息的绝对安全性。有鉴于此,您理解并同意,您在将所有数据(包括个人信息)传输给我们时,应自行承担风险。

儿童隐私

Covance App不适合儿童(不满18岁的个人)使用,也并非为吸引这一人群而设计。除了遵循与某些儿科临床试验和研究相关的严格许可之外,我们不会有意收集儿童的个人信息。如果您有理由相信有儿童通过Covance App不适当地向我们提供了个人信息,请与我们联系,以便我们调查此事并及时采取相应补救措施。

您的个人信息的保留

根据我们的记录保留政策,我们将在我们与您关系的存续期间或达到我们收集您个人信息的目的所需的时间内,或者根据相关法律、法规或规章,存储您的个人信息。如欲要求从我们的数据库中删除您的个人信息,请通过以下方式与我们联系。

您对自己个人信息的权利

根据当地法律,您对自己的个人信息拥有某些权利。这些权利包括:

  • 访问您的个人信息
  • 更正我们拥有的关于您的信息
  • 删除您的个人信息
  • 限制我们对您个人信息的使用
  • 反对我们对您个人信息的使用
  • 以可用的电子格式接收您的个人信息并将其传输给第三方(数据可携带权)
  • 向您当地的数据保护机构(如果您所在的国家有此类机构)投诉

如果您的个人信息发生变化或者我们持有的关于您的个人信息不准确,我们鼓励您联系我们以更新或更正您的个人信息。请注意,为了满足您的请求,我们可能会要求您提供其它信息。

如要提供更新或者要求从我们的志愿者数据库中删除您的个人信息,请联系您所在地区的相应招聘服务中心。如果您对您的个人信息和本移动隐私政策还有其他任何疑问或意见,请通过下面的具体方式与我们联系。

请注意,如果您要求删除您的个人信息,在我们更新邮件发送名单期间,您在短时间内可能会继续收到材料。您的记录将永久从我们的系统中删除,但您作为临床试验志愿者被筛选或参与临床试验的信息除外,这种情况下,这类信息可能会继续得到与临床试验有关的处理。

联系我们

如果您对您个人信息的使用方式有任何疑问或顾虑,请通过邮件联系我们,邮寄地址为:

Laboratory Corporation of America Holdings
Privacy Office
Attn: Data Protection Officer
531 South Spring Street
Burlington, NC 27215

您也可通过[email protected]联系我们的数据保护官。我们在欧盟的数据保护代表为:

Covance Clinical and Periapproval Services SA
Avenue Marcel Thiry 77 B-1200,
Brussels, Belgium

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